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服务升级全球水准 Dr.Web开通400电话

时间:2009-7-26来源:网络 作者: 多线400电话点击:

    为了更好的服务中国区的用户,Dr.Web Support Center (Dr.Web 技术支持中心)近日开通了官方技术支持热线400-816-8000。

    道特韦伯此举旨在为中国用户提供更高质量服务,加快“本土化”进程的步伐。道特韦伯公司在坚持贯彻杀毒软件,品质先行的理念的同时,及其看重用户的认可。我们认为用户的口碑比所有的认证都有价值。现在用户遇到病毒威胁的时候或者有技术方面的问题只需拨打热线就能得到专家的帮助。

    Dr.Web不仅为用户提供全方位的防御,更致力于为用户提供“零距离”的本地化服务。此次在中国开通400技术支持电话,是其“零距离”服务的一部分,道特韦伯还将继续为国内用户提供更多基于全球水准的本地化服务。

    另外,用户还可以通过网络提交问题,我们的技术支持邮箱是support@drweb.com.cn;病毒上报邮箱:virus@drweb.com.cn我们的网络安全工程师会在第一时间对您的问题进行回复和处理,如果您有未知的病毒信息,也可通过病毒上报邮箱与我们进行联系。

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